مقدمه:

طراحی سایت فروشگاهی برای کسب و کار شما مانند این است که شعبه های متعددی از فروشگاه خود را در کل کشور خودتان و حتی سراسر دنیا افتتاح کرده اید. داشتن یک سایت فروشگاهی (Online Shop) به شما این امکان را می دهد تا با صرف هزینه ای بسیار اندک، فروشگاهی به بزرگی کل دنیا با امکاناتی متنوع و فوق العاده عالی در اختیار داشته باشید. علاوه بر این، می توانید تعداد مشتری های خود را تنها با یک فعالیت حساب شده به تعداد تمام کاربران اینترنت در دنیای مجازی افزایش دهید. به این ترتیب، طراحی فروشگاه اینترنتی کسب و کار شما را چندین برابر سابق پررونق تر خواهد کرد. اما در این رابطه چند سؤال مهم مطرح می شود که پاسخ به هر کدام از آن ها به طور قطع شما را با فضای یک فروشگاه اینترنتی بیش تر آشنا می کند. سؤال هایی مثل:

• یک سایت فروشگاهی چیست؟
• چرا باید یک سایت فروشگاهی داشته باشیم؟
• مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی چیست؟
• اهمیت ریسپانسیو بودن در طراحی سایت فروشگاهی تا چه اندازه است؟

سایت فروشگاهی چیست؟

سایت فروشگاهی یا فروشگاه اینترنتی فروشگاه هایی هستند که با استفاده از بستر اینترنت و با راه اندازی یک وب سایت، خدمات و یا محصولات مختلف خود را به کاربران اینترنت ارائه می دهند. در واقع طراحی سایت فروشگاهی به افرادی که محصولات و یا خدماتی قابل ارائه دارند کمک می کند تا بتوانند کسب و کاری وسیع تر داشته باشند. فرایند فعالیت این سایت ها به صورت زیر است:

معرفی محصولات و خدمات

این نوع فروشگاه ها محصولات و خدماتی که در اختیار دارند را در وب سایت خود به کاربران معرفی می کنند. هر اندازه معرفی خدمات و محصولات دقیق تر انجام شود، امکان جذب مشتری از بین کاربران فراوان اینترنت فوق العاده بیش تر خواهد شد.

انتخاب محصولات توسط مشتریان

کاربران اینترنت پس از مشاهده محصولات و خدمات یک سایت فروشگاهی با توجه به نیاز خود، اجناس و خدماتی که نیاز دارند را انتخاب می کنند. به این ترتیب، آن ها از یک کاربر ساده به مشتریان این فروشگاه اینترنتی تبدیل می شوند.

ثبت سفارش مشتریان

مشتریان پس از این که کالاهای مورد نظر خود را انتخاب کردند، اقدام به ثبت نهایی سفارش های خود در سایت می کنند. به هر اندازه روند ثبت سفارش در طراحی سایت فروشگاهی ساده تر باشد، مشتریان میل بیش تری به خرید از سایت شما خواهند داشت.

انتخاب نحوه دریافت محصول

برخی از سایت های فروشگاهی نحوه دریافت محصول را به عهده مشتری قرار می دهند. مثلاً مشتری می تواند بین ارسال محصول با پیک و یا پست یکی را انتخاب کند. بعضی دیگر نیز تنها یک روش ارسال دارند و نیازی به انتخاب نحوه دریافت محصول وجود ندارد.

انتخاب زمان دریافت محصول

مشتریان در برخی از فروشگاه های اینترنتی باید زمان حدودی دریافت محصولات را مشخص کنند. در نظر گرفتن این ویژگی در طراحی سایت فروشگاهی به مشتریان کمک می کند تا برای زمان خود مدیریت بهتری داشته باشند.

پرداخت هزینه های سفارش ثبت شده

روش پرداخت هزینه ها مرحله دیگری است که می تواند در هر سایت فروشگاهی متفاوت از دیگری باشد. برخی از آن ها پرداخت آنلاین را می پذیرند، بعضی پرداخت نقدی و یا غیر نقدی در محل و عده ای از سایت ها نیز هر دو روش را در سایت خود قرار می دهند.

ارسال سفارش

آخرین مرحله از مراحلی که در طراحی سایت فروشگاهی برای فروشگاه های اینترنتی در نظر گرفته می شود، جمع آوری سفارش ها و ارسال آن ها خواهد بود. البته ذکر این نکته نیز لازم است که عموماً مرحله به مرحله از کار آماده شدن سفارش تا ارسال آن برای مشتری در وب سایت نمایش داده می شود و به اطلاع مشتری می رسد.

چرا باید یک سایت فروش آنلاین داشته باشیم؟

در دنیایی که اغلب افراد جامعه برای رفع نیازهای کوچک و بزرگ خود به اینترنت مراجعه می کنند، زیرکانه ترین انتخاب به شمار می آید. شرکت ما با بهره مندی از تجربه ای چندین ساله و دانش و تخصص کارشناس های خود می تواند حرفه ای ترین و در عین حال قابل دسترس ترین سایت فروشگاهی را برای شما طراحی کند. شما با استفاده از امکانات موجود در این سایت طراحی شده، قادر خواهید بود تا کسب و کار خود را با کم ترین هزینه و بالاترین کیفیت ممکن ارتقا دهید. به صورتی که بی نهایت بیش تر از مشتری هایی با مراجعات حضوری، مشتری های اینترنتی خواهید داشت.

مزایای داشتن یک وبسایت فروش آنلاین چیست؟

طراحی سایت فروشگاهی همان طور که پیش از این به تعدادی از آن ها اشاره شد دارای مزیت های بیشماری است. برخی از مزیت های دیگر عبارت هستند از:
• جذب مشتریان بیش تر از سراسر کشور و حتی دنیا
• برقراری تعادل نسبی بین میزان عرضه و تقاضا: چون مدیر فروشگاه تقاضای مشتریان خود را با ثبت سفارش ها متوجه می شود و می تواند روی کالاها و خدمات محبوب تر برنامه ریزی کند.
• حذف هزینه های گزاف اجاره بها برای گسترش کسب و کار برای راه اندازی شعبه های مختلف فروشگاه
• امکان باز بودن فروشگاه و ثبت سفارش به صورت 24 ساعته بدون نیاز به حضور داشتن در فروشگاه
• با طراحی سایت فروشگاهی حتی بدون نیاز به هیچ فروشگاهی در فضای حقیقی نیز می توان یک کسب و کار فوق العاده موفق اینترنتی را راه اندازی کرد.

اهمیت ریسپانسیو بودن در طراحی سایت فروشگاهی

در طراحی سایت فروشگاهی توجه به این نکته که رسپانسیو (Responsive) یا واکنش گرا مدنظر قرار داده شود، فوق العاده دارای اهمیت است. تصور کنید خریدار کالای شما با گوشی خود قصد خرید از سایت فروشگاهی شما را داشته باشد. اما چون سایت شما تنها برای دستگاهی مثل رایانه طراحی شده است، در تلفن های هوشمند به درستی نمایش داده نشود. به طور قطع شما این مشتری خود را که تعداد کمی هم نیستند، از دست خواهید داد.
سایت ریسپانسیو این امکان را در اختیار تمام کاربران با هر نوع وسیله ای و در هر اندازه ای قرار می دهد تا سایت فروشگاهی شما را به طور کامل ببینند. به این ترتیب، در طراحی سایت فروشگاهی با این رویکرد، محتوای وب سایت به طور کامل دیده می شود و هیچ احتیاجی به زوم کردن نیست.